皐月の休診日のお知らせ

※4月29,30日,5月1,2,3,4,5,6,10,13,17,18,20,24,27,31日が休診日です。

臨時休診日:5月1日(火)2日(水),18日(金)は,臨時休診致します。

      祝日:5月3日(木)憲法記念日 5月4日(みどりの日)5月5日(こどもの日)

※5月の矯正の診療日は5月23日(水)です。

 

※歯科衛生士・歯科医師・歯科助手の募集をしていま

   す。(詳細はメールか電話でお問い合わせ下さい)

保険治療の患者さんへ 診療時間のご案内

 保険治療の診療受付最終時間は17:00とさせていただ

    きます。

 月に2回ほど保険診療のみの時間を作っています。

 ご不明な点やご質問などございましたお気軽にお問い 合わせください。

電話受付時間について

 お電話による受付は,原則 AM9:00~PM5:00までとさせていただきます。

 診療業務後の残務が多くあり,スタッフを休ませるためにご協力願います。

 健全な精神と肉体でないと,患者さんの良きパートナーになれません。

 手術中は留守番電話にさせていただくことがあります。ご理解をお願い致します。

 診療に関係の無い業者の方からの電話には,一切対応致しません。

 電話やHPの考え方を見直そう!そのような時代の変化を感じています。

電話での治療内容の相談について 

 お電話で,治療内容についての相談をされると,対応するスタッフの知識レベルによって,正確な対応ができずに誤解を

 生じる場合があります。

 鋭意教育中ですが,様々な質問や疑問に正確にお答えするには,相当の時間がかかります。(どのような職種も同じです)

 また,当院では20年間,休憩時間中も電話の応対をして参りましたが,現実,すべてに対応していると,休憩は満足にとれ

 なく,可哀想に思う時があります。もし,ご自分の娘さんが,昼食も満足に取れずに働いていたら・・と考えていただくと

 わかりやすいかもしれません。

質問などはできるだけ,メールにてお願い致します。info@anest.or.jp

 

 なお,メールでも内容が不適切と判断した場合は,返信はしませんので,ご了承ください。

 また,患者さん以外からの電話,取引先以外ので電話には,対応しませんので,勧誘等の電話はご遠慮願います。

 特に自由診療を希望(現在も受診されている方)は,お電話での質問はなるべくお避け下さいますよう,お願い致します。

 HPに,新規の患者さんに必ず読んでいただきたいことを,掲載予定です。

 当院は当院の考えで,真面目に,歯科治療をとおして,皆様の人生に寄り添いたいと考えています。

                                          院長

お願い

 緊急でない御用件は,電話でなく,なるべくメールでお願いします。

 

Mail:  info@anest.or.jp

当院からの返信の基本

午前のメールは午後

午後のメールは,夜に返信させていただきます。

※ただし,手術や治療が長引いている場合や急な要件がある場合はこの限りではありません。

 (返信は遅れることがあります。)

  なお,手術中や治療中に,留守番電話にさせていただくことがあります。アシスタントの手を空けないためと治療に集中するためです。ご理解のほど,宜しくお願い致します。

 患者さん11人の様々な要求や要望,治療内容に的確に答えるためには,相当の経験と知識が必要です。

 

診療時間

月曜日 ~水曜日,金曜日, 土曜日
9:00 ~ 18:30(保険診療の受付は17:00まで)
休診日 木曜日,日曜日,祝祭日

お問い合わせ

Email:info@anest.or.jp
Tel:(027) 360 4188

医療法人こたけ会 武井歯科クリニック
〒370-0081
群馬県高崎市浜川町1659-4